‘অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স’ লেখাটি এবার লেখা হয়েছে রং দিয়ে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ (চমেক) হাসপাতালে স্থাপন করা সেই অভিযোগ বাক্সগুলোতে । এর আগে কম্পিউটার কম্পোজ করা কাগজটি স্টিকার আকারে বাক্সের উপরে সাঁটিয়ে দেওয়ায় বারবার উধাও হয়ে যাচ্ছিল।
এ নিয়ে গত ১২ মার্চ আজাদীতে ‘চমেক হাসপাতাল : বারবার অভিযোগ বাক্সের স্টিকার উধাও!’ শিরোনামে প্রতিবেদন প্রকাশিত হয়। প্রতিবেদনটি প্রকাশের পর পর বাক্সে নতুন করে রং দিয়ে লেখাটি লিখে দিল হাসপাতাল প্রশাসন।
প্রসঙ্গত, হাসপাতালের সেবা নিয়ে সাপ্তাহিক গণশুনানি করছে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ (চমেক) হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ। গণশুনানি উপলক্ষে সেবা গ্রহীতাদের অভিযোগ ও পরামর্শ জমা দেওয়ার সুবিধার্থে হাসপাতালের তিনটি স্থানে অভিযোগ বাক্স স্থাপন করেছে হাসপাতাল প্রশাসন। প্রবেশপথের তিনটি সিঁড়ির মুখে এসব বাক্স স্থাপন করা হয়েছে। অভিযোগ বাক্সের উপরের অংশে ‘অভিযোগ ও পরামর্শ বক্স’ লেখা একটি কাগজ সাঁটানো ছিল। কিন্তু কয়েক দিন পর থেকে বাক্সের উপরে সাঁটানো এ কাগজটি উধাও হয়ে যাচ্ছিল। বাক্সের উপর বা পাশে কোনো কিছু লেখা না থাকায় বিভ্রান্ত হচ্ছিল সাধারণ মানুষও। এটি অভিযোগ বাক্স নাকি অন্য কোনো বাক্স বোঝার উপায় ছিল না। অনেকে আবার এটিকে দানবাক্সও ভেবেছেন। রং দিয়ে ‘অভিযোগ ও পরামর্শ বাক্স’ লিখে দেওয়ায় এখন বিভ্রান্তি থেকে মুক্তি পেল সেবাগ্রহীতারা।